TÜKETİCİ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
TİCARİ UNVAN : NALA TEKSTİL SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
VERGİ KİMLİK NO : 628 056 2230
ADRES : Nisbetiye Mh. Aydın Sk. Büyük Hanlı B Blok. No:3B D:2 Beşiktaş / İstanbul
TELEFON : 0530279 80 30
(Bundan yalnızca “SATICI” olarak anılacaktır)
2. ALICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
(Reklam, soyad ve iletişim bilgilerinin satışının bozulmasıyla birlikte eklenecektir.)
(Bundan yalnızca “ALICI” olarak anılacaktır)
3. KONU
Ön bilgilendirmelerin konusu; Alıcının, aşağıda kalitesi ve satış fiyatı belirtilen ürün ya da kötü satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihinde 29188 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik takviminin alınmasından sonra bilgilendirilmesidir.
4. ÜRÜN TEMEL ÖZELLİKLERİ ve ÖDEME BİLGİLERİ
Sözleşme konusu ürün ya da ürünün temel özellikleri, adedi, bölünmesi açıklanmaktadır.
|
ÜRÜN |
ADET |
KDV DAHİL TUTAR |
TOPLAM TUTAR |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5. MAL/ÜRÜN TESLİMAT ZAMANI
kesinti, mal/ürün bedelinin alıcı tarafından satıcının hesabına tutulması ve mal/ürün stokunun müsait olmasından sonra mümkün olan en kısa sürede yapılır. Doğal afetler, hava muhalefeti vb. gibi mücbir sebeplerle gecikmeler yaşanabilecektir. Satıcı, malı/ürünü alıcının sipariş ettiği miktarları 30 (Otuz) gün içinde teslim edecektir.
6. MAL/ÜRÜN TESLİMATI
Mal/ürünün teslimi alıcının talep ettiği ve bulunduğu adreste kendisi ve/veya yetkilisine yapılır. Alıcı, kendisinden başka birisine ve oluşan adrese teslimatın istemesi halinde bu talebin teslimatı yapılacaktır. Dağıtım masrafları, Alıcıya aittir. Satıcı, internet sitesinde ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların ve/veya toplu kampanyalar kapsamında teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı Satıcı tarafından karşılanır. Mal/ürün, teslimatı Satıcı tarafından anlaşılan kargo ücreti yapılmaktadır.
Sipariş konusu malın/ürünün teslimatı için mesafeli satış sözleşmesinin imzalı bir nüshasının satıcıya ulaştırılmış olması ve bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması kesilir. Herhangi bir neden ile malın/ürünün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse satıcı mal/ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
7. ÖDEME ŞEKLİ
Ödemeler, Satıcının özellikleri bankaların kredi kartı, EFT ve/veya havale yöntemlerinden birisi kullanılarak yapılabilir.
8. GEÇERLİLİK SÜRESİ
Satıcının sisteminde mevcut ve/veya ilan edilen Fiyatlar, ürünün satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleninceye ve/veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyat listelerinde belirtilen süre boyunca sürdürülen aralıktır. Ancak satıcının geç bildirmesi ile güncellenmemiş olan fiyat farklılıklarında Satıcının bildireceği güncel fiyatın geçerli olduğu kabul edilir. Fiyat yazımlarında hata durumlarından mal/ürün bedelinden fazla çekim yapılmışsa, bu fark iade edilir. Mal/ürünün gerçek fiyatı ilan edilenden farklı ise cihaza gerçek fiyat bildirilecektir. Müşterinin talebine göre gerçek fiyat üzerinden satış anında ya da satış iptal edilir.
9. CAYMA HAKKI
Alıcı; mal/ürün satışına ilişkin mesafeli satış sözleşmesi, mal teslimi artışını 14 (Ondört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli satış sözleşmesi içerisinde ise bu sürenin sözleşmesinin imzalandığı anda başlayacaktır. Sözleşmede, hizmetin ifasının dört günlük süre dolmadan yapılması kararlaştırılmışsa, turistik/alıcı ifanın tarihe kadar cayma parasını kullanabilecektir. Cayma paranızın kullanımından kaynaklanan masraflar satıcıya ait olacaktır.
Cayma parasının kullanılması için alıcı tarafından 14 (Ondört) günlük süre içerisinde satıcıya, yukarıda faks, telefon veya elektronik posta ile bildirimde olmak üzere ve mal/ürünün, mesafeli satış sözleşmesinin 4. bölümü sözleşmesinin çerçevesi ve işbu sözleşmenin parçası olan ve web sitesinde yayımlanmış olan ön bilgilerce, ambalaj ve içeriğinin malın/ürünün kopyalanması sırasında hasar görmemiş olması ve kopyalayıcı tarafından tekrar piyasaya sürülmesi sağlanabilir. Cayma Hakkı kapsamında yer alan iade usulleri, Mesafeli satış sözleşmesi içerisinde yer almaktadır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya Alıcıya teslim edilen mal/ürüne ilişkin fatura aslının yerine getirilmesi zorunludur. Cayma hakkı ile ilgili ihbarın ulaşmasını takip eden en geç 14 (dört) gün içinde mal/ürün bedeli ve teslimat masrafları Alıcıya iade edilir ve 10 (on) günlük süre içinde mal/ürün alıcıyı iade etmekle yükümlüdür. Fatura aslı gönderilmezse Alıcıya KDV ve varsa diğer yasal beyanlar iade edilemez. Cayma hakkı ile iade edilen mal/ürünün teslimat bedeli Alıcı tarafından karşılanır.
Alıcının kusurundan kaynaklanan bir sonuç malinın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa Alıcı kusur oranında Satıcının zararını tazminle bağlıdır. Ödemeler kredi kartı, EFT veya havale yöntemlerinden biri kullanılarak yapılabilir.
10. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI MAL VE ÜRÜNLER
Sonunda iade edilemeyecek ve/veya cayma hakkı kullanılamayan mal/ürünler, kullanılan ve kullanılan reçine ve/veya reçine bazlı ürünlerdir. Ayrıca 3D yazıcılarda cayma hakkının kullanılabilmesi için mal/ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olma şartı bulunmaktadır.
A) Fiyatının finansal piyasalardaki para birimine bağlı olarak oluşması ve satıcının veya sağlayıcının kontrolü olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
B) Tüketicinin ihtiyaçları veya kişisel hesaplarına ilişkin mallara ilişkin sözleşmeler.
C) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurlar içeren mallar,
D) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurların ortaya konulması halinde maddi olarak saklanan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
e) Abonelik süresi kapsamında gönderilenler dışında, gazete ve dergi gibi sürekli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
F) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya hizmetlere anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
G) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, kaçakçılığın boşanması ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
11. GEÇERLİLİK
İşbu ön bilgilendirme formülü, elektronik cihaz tarafından okunarak kabul edilerek ayrıldıktan sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi oluşturma aşamasına geçilecektir.
12. YETKİLİ MAHKEME
Tüketici; şikayet ve itirazları konusunda başvuruları Türkiye Cumhuriyeti Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında kaydedilen parasal harcamaların miktarının mal veya ürün satın alınması veya ikametgahının bulunduğu yerde Tüketici Hakem Heyetine veya İstanbul Anadolu Tüketici Mahkemelerine yapabilecektir.
13. SON HÜKÜMLER
Siparişle ilgili verilen belge ve bilgilerin eksik, sahte ve/veya yanlış gidişinin saptanması veya siparişin kötü niyetli ve/veya ticari ve/veya kazanç elde etmek amacıyla yapılmış olması halinde bilgilerin varlığı ya da eksikleri halinde herhangi bir zamanda alıcıyı bilgilendirmek kaydıyla sipariş kaydını, gerekli incelemelerin sağlanmasının durdurulması ve/veya iptal edilmesi saklıdır. İptal halinde, ödeme için iade süreci yine alıcıya bildirilmek kaydıyla yapılabilir.
14. DİĞER HÜKÜMLER
İşbu ön raporlama yer alan ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanundan doğarak kişisel hukuki korumayı sağlayan madde hükmünü sadece alıcının Tüketici olduğu hallerde geçerli olarak hüküm ifade edecek olup; Alıcının 6502 sayılı kanunda yer alan Tüketici tanımına uymadığı hallerde ilgili hususlar arasında ihlaller arasında hüküm vermeyecektir.
Alıcı; 6502 Sayılı Kanunu'nun 48. maddenin 2. fıkrası ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 5., 6. ve 7. madde gereklince gerekli bilgiler sahibi olduğu ve elektronik ortamda saklanması gerekli teyidi kabul, taahhüt ve beyan eder.
